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·1 min de lectura

El UX agéntico es el nuevo diseño responsive

UX/UIAIDiseño

El viewport dejó de ser la unidad

Durante quince años la pregunta fue: ¿cómo se ve esto a 1440, a 768, a 375? El diseño responsive cableó esa pregunta en nuestros músculos — enviábamos un layout por breakpoint y lo dábamos por hecho.

El UX agéntico cambia la unidad. El viewport ya no define la experiencia; la intención sí. Un usuario que escribe "resúmeme este hilo" no está pensando si está en un portátil o en un reloj. Quiere el resumen donde sea que esté mirando.

Tres patrones que repito

  1. Aparecer en cualquier sitio. El output del agente debería poder renderizarse como tarjeta, respuesta de chat, panel insertado o notificación — mismo payload, distinto marco.
  2. Un verbo, una pantalla. Cuando muestras UI, comprométete con una sola acción. La era del dashboard-como-output se apaga; la era del siguiente-paso-como-output empieza.
  3. Fallbacks conversacionales. Si la tarjeta renderizada no puede cargar la respuesta, el agente tiene que saber hablar sobre ello en su lugar.

Qué significa para los portfolios

Por eso también soy escéptico de los mockups agénticos que parecen páginas web con un sidebar de chat. Los agentes más interesantes que he desplegado no tienen una "página": tienen una postura, un tono y un puñado de sitios donde se les permite aparecer. Diseñarlos se parece más a diseñar un compañero que a diseñar una pantalla.